A Por favor, confirme con nosotros antes de regresar, regrese al servicio de reparación de fábrica
a) Para los problemas de los productos que no se pueden resolver con el servicio remoto en línea, ProWALLS confirmará con los clientes, ya sea que le proporcionen el servicio de reparación de fábrica.
b) Si se necesita un servicio de reparación de fábrica, el cliente llevará a cabo el flete, el seguro, la tarifa y el despacho de aduanas para la entrega de devolución de los productos devueltos o partes a la fábrica. Y ProWalls devolverá los productos o piezas reparadas al cliente y solo soportará flete de una sola vía.
c) ProWalls rechazará la entrega de devoluciones no autorizadas a través de un pago a la llegada y no será responsable de ninguna tarifa y tarifas de despacho personalizadas. Los prowalls no se considerarán responsables de ningún defecto, daños o pérdidas de los productos o piezas reparadas debido al transporte o el paquete inadecuado.